Het idee dat je als organisatie een strategie kiest en daar in de loop van tijd krampachtig aan vasthoudt is onjuist. ‘Strategie is een manier om om te gaan met toekomstige onzekerheid. Het ontwikkelt zich continu.’
Een strategie is hét vertrekpunt voor een organisatie. ‘Daarin bepaal je je missie. Hoe positioneer je je met bepaalde producten of diensten voor bepaalde doelgroepen? Daarnaast vindt een organisatie ongetwijfeld ook nog bepaalde principes, concepten en waarden belangrijk. Hieruit ontstaat een centraal idee van hoe je wilt werken.’
Geen goed of fout
Juiste strategie geen vanzelfsprekendheid voor elke organisatie. ‘Maar het is ook niet zo dat er ‘one best strategy’ is. Er zijn organisaties die het informeel oppakken en zonder het te beseffen een strategie hebben. Andere organisaties pakken het explicieter aan. Zij streven een bewust doel na op de lange termijn. Hierin is geen goed of fout. Zo lang je er maar bewust mee bezig bent en daarbij rekening houdt met wat er vanuit de buitenkant aan bedreigingen en kansen op je afkomt. En wat je als mogelijkheden hebt om daarop te reageren.’
Invloed gaat veranderen
In de strategische bewegelijkheid schuilen moeilijkheden voor organisaties. ‘Het is één van de belangrijkste issues van deze tijd, de agile-organisatie. Als je die kant op wilt heeft dat de nodige consequenties. Kun je elke beslissing zelf nog nemen versus moet je niet veel meer beslissingen lager leggen in de organisatie? Als je daar dan weer lang over nadenkt kom je tot de conclusie dat de invloedssferen in een organisatie gaan veranderen. Sommige medewerkers worden minder belangrijk en daar zit ook een veranderpijnpunt. Waarom zou je, als je heel veel invloed hebt, die plotseling gaan delen met allerlei mensen waarvan jij denkt dat ze het nog niet helemaal begrijpen? Terwijl dat op termijn toch moet. Die kwestie moet worden opgelost door het managementteam. Dat je niet alleen zegt hoe je gaat veranderen of wat je gaat doen met de strategie, maar ook hoe je het concreet aanpakt.’
Meer weten?
Mr. Leo Kerklaan